Соглашение об обработке данных

Сервис Конверсант AI (conversant-ai.ru)

Настоящий документ (далее — «Соглашение») является неотъемлемой частью Договора на использование сервиса «Конверсант» (далее — «Договор»), заключаемого между Компанией и Клиентом в терминологии Договора и документа, размещенного в сети «Интернет» по адресу: https://conversant-ai.ru/oferta, и устанавливает порядок обработки Компанией персональных данных по поручению Клиента.

Все термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с Договором, действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1. Предмет соглашения

1.1. В случаях, когда при использовании Клиентом сервиса «Конверсант» Клиент размещает на ресурсе платформы персональные данные, Клиент в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» поручает Компании обработку таких персональных данных.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Клиент обязуется выполнять требования Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе:

2.1.1. Получить у субъектов персональных данных все необходимые согласия или иные правовые основания, требуемые для обработки персональных данных Компанией согласно настоящему поручению, а также проинформировать субъектов о соответствующей обработке.

2.1.2. Определить перечень, содержание и объем обрабатываемых персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.1.3. Определить перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться Компанией.

2.1.4. Выполнять все необходимые требования к защите обрабатываемых персональных данных в рамках своей зоны ответственности.

2.1.5. Самостоятельно отвечать на запросы контролирующих государственных органов, касающиеся обработки и защиты персональных данных, в том числе предоставлять доказательства получения согласий субъектов персональных данных или наличия иных правовых оснований для обработки персональных данных.

2.1.6. При поступлении запроса от субъекта персональных данных на предоставление сведений, указанных в части 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», либо иных требований субъекта самостоятельно отвечать на такие запросы и требования, в том числе удалять (уничтожать), вносить необходимые изменения в персональные данные самостоятельно либо путем направления запроса Компании.

2.2. Компания обязуется:

2.2.1. Осуществлять обработку персональных данных по поручению Клиента на законной основе в строгом соответствии с условиями Соглашения.

2.2.2. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке в порядке, предусмотренном п. 2.2.3 Соглашения.

2.2.3. Выполнять все необходимые требования к защите обрабатываемых персональных данных, установленные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.2.4. Осуществлять обработку персональных данных по поручению Клиента с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

3. Обработка персональных данных

3.1. Клиент поручает обработку персональных данных Компании в целях предоставления сервиса «Конверсант» в соответствии с Договором.

3.2. Состав обрабатываемых персональных данных определяется Клиентом и не контролируется Компанией. Клиент самостоятельно несет ответственность за состав персональных данных.

При этом в составе обрабатываемых данных могут быть следующие категории персональных данных:

Данные Лидов (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона);
Информация о действиях Лидов при использовании Сервиса (логи).

3.3. Перечень действий (операций) с персональными данными, которые поручается совершать Компании:

Накопление персональных данных;
Уточнение персональных данных;
Передача персональных данных;
Хранение персональных данных;
Уничтожение, удаление персональных данных;
Иные действия с персональными данными, которые могут потребоваться для достижения обозначенной цели.

3.4. Прекращение обработки и/или уничтожение (удаление) персональных данных, обрабатываемых Компанией по поручению Клиента, может производиться в следующих случаях:

клиентом самостоятельно или путем направления запроса Компании;
по требованию государственных органов;
при расторжении Договора или Соглашения;
в иных случаях, когда это предусмотрено действующим законодательством.

3.5. Клиент несет ответственность за предварительное копирование своих данных, хранящихся в Сервисе, перед расторжением Договора или Соглашения.

3.6. Компания вправе допускать своих сотрудников, подрядчиков и иных третьих лиц к обрабатываемым персональным данным только тогда, когда это необходимо для выполнения поручения по настоящему Соглашению, оказания технической поддержки, обеспечения безопасности Сервиса, выполнения требований законодательства, а также в иных случаях, которые могут быть предусмотрены Договором. В указанных случаях должны быть предприняты соответствующие меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных.

4. Ответственность сторон

4.1. Клиент как оператор персональных данных несет полную ответственность перед субъектом персональных данных за действия, осуществляемые Компанией при обработке персональных данных субъекта по поручению Клиента.

4.2. Компания несет ответственность перед Клиентом, в пределах, установленных Договором, за действия в отношении обработки персональных данных субъектов по поручению Клиента, в том числе за действия (бездействие) своих работников, получивших доступ к обрабатываемым по поручению Клиента персональным данным, повлекшие разглашение таких персональных данных.

4.3. Клиент обязуется за свой счёт урегулировать любые претензии и споры (если иное не предусмотрено действующим законодательством), как внесудебные, досудебные, так и в судебном порядке, которые возникли по причине нарушения Клиентом обязательств и гарантий по Соглашению, с обязательным уведомлением Компании о ходе такого урегулирования и предварительным информированием Компании о предполагаемых шагах для урегулирования.

4.4. В остальном Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Иные условия

5.1. Действующая версия Соглашения размещена в сети Интернет по постоянному адресу: https://conversant-ai.ru/soglashenie-ob-obrabotke-dannyh.

5.2. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. В случае, если Клиент не согласен с новой версией Соглашения, он обязан прекратить размещать персональные данные на ресурсах Сервиса.

Реквизиты компании

Общество с ограниченной ответственностью «ЛИКАСТ»

ИНН 9709086117 ОГРН 1227700604856

105120, город Москва, Мельницкий пер., д. 1, этаж 4 ком. 7

e-mail: ooo_licast@mail.ru

Дата вступления в силу: 21.08.2026